Окно ретаргетинга в длинной сделке: как выбрать и проверить

Сначала выбери событие, от которого пойдут дни

Одна компания может месяц согласовывать бюджет, а её сотрудник вчера вернуться на сайт за техническим паспортом. По возрасту сделки интерес старый, по последнему действию — свежий. Обратная ситуация тоже возможна: вчерашний визит относится к уже закрытому запросу. Поэтому запись «посетитель за 90 дней» не описывает стадию продажи.

Зафиксируй название события, объект интереса и источник его регистрации. Если в источнике виден только визит на главную, не называй аудиторию «готовит техническое задание». Лучше начать с более общего предложения и отдельно наладить нужное измерение.

Три окна: пример, который можно проверить вручную

Допустим, реклама предлагает помощь с подбором оборудования после просмотра определённой линейки. Для первой проверки команда выбирает три интервала после последнего зарегистрированного просмотра: до 7 дней, старше 7 и до 30 дней, старше 30 и до 90 дней. На границах важно читать реальные условия рекламного кабинета, а не надеяться на подпись группы.

Директ позволяет соединять наборы правил через И и задавать отрицание внутри набора; в документации приведён принцип выделения временного диапазона через широкое включение и более короткое исключение. Применимость конкретного события, периода и сегмента нужно проверить в выбранном условии кабинета.

Возврат — отдельное событие, а не четвёртый срок

В условном примере браузер А смотрел модель 20 дней назад и повторил просмотр 2 дня назад. Он относится к свежему окну по последнему действию. Браузер Б был на той же странице только 20 дней назад — к среднему. Браузер В заходил 2 дня назад лишь в вакансии; такой визит не должен автоматически освежать интерес к оборудованию.

Эта проверка ловит частую подмену: вместо последнего тематического события используют любой визит. Реши заранее, какие действия обновляют интерес и какие оставляют его возраст прежним. Проверь, позволяет ли выбранный источник выразить именно это правило. Если позволяет только «любое посещение сайта», подпиши ограничение и скорректируй сообщение.

К окну нужен критерий пересмотра

До запуска запиши, какое наблюдение изменит решение. Для свежей группы это может быть отсутствие пригодных обращений при расходе, достигшем заранее утверждённого лимита проверки. Для старой — обращения по уже неактуальным предложениям или систематическая невозможность объяснить, зачем человеку это сообщение. Размер лимита берётся из твоей экономики и бюджета, а не из этой статьи.

• Если аудитория слишком мала, сначала проверь событие, условия и доступный охват. Расширение срока имеет смысл только пока сообщение остаётся уместным.
• Если группа есть, но показов нет, отдельно проверь настройки кампании и её допуск к показу. Малое число показов само по себе не доказывает неправильное окно.
• Если обращения приходят, сопоставь их с задачей и статусом обработки. Повторная заявка того же контакта не равна новому покупателю.
• Если результат отличается между окнами, проверь состав, расходы и пересечения. Это наблюдение для следующей гипотезы; причинный эффект возраста интереса из него автоматически не следует.

Хорошая запись решения выглядит так: «Сохраняем среднее окно, пока предложение соответствует задаче; пересматриваем при изменении линейки или после расходования лимита проверки; сравниваем пригодные обращения и стоимость, учитывая задержку обработки». Она полезнее фразы «в B2B всегда нужно 90 дней».

Три разных срока, которые нельзя смешивать

В проверенном коде отчётов Кирпича подробная история ограничена 90 днями. Это свойство отчётов в изученном коде; фактическую конфигурацию хранения на боевом сервере здесь не проверяли. Оно не устанавливает срок аудитории Директа и не восстанавливает действия до начала сбора.

Подтверждённая заявка выводит историю из сценария первичного привлечения по отдельному правилу. Не делай срок исключения случайной копией самого короткого рекламного окна. Проверка такой логики разобрана в статье об исключении отправивших заявку.

Какой следующий шаг нужен твоей истории

Для действий на самом сайте условия по истории и времени в Кирпиче помогают описать отдельный сценарий. Это не подтверждает готовую синхронизацию рекламных аудиторий: её маршрут и результат нужно проверять отдельно.

Что должно остаться после настройки

Сохрани короткую спецификацию: включающее событие, три временные группы или другое обоснованное число групп, тексты сообщений, исключения, доступный источник и критерий пересмотра. Прогони её на историях «старый сигнал», «свежий повтор», «нет тематического действия» и «уже есть обращение». Если каждую историю можно однозначно отнести к ожидаемому сценарию, у тебя есть проверяемая гипотеза окна. Её результативность ещё предстоит измерить.