Настраиваем скоринг лидов так, чтобы команда видела не просто заявку, а вероятность целевого следующего шага.
Здесь важна не отдельная активность, а связка между рынком, аргументами, касаниями и передачей в продажи.
Подбираем состав работ под задачу, чтобы маркетинг вел не к абстрактному интересу, а к понятному разговору с продажами.
Скоринг нужен, когда заявки приходят из разных каналов, но менеджеры тратят время на слабые обращения и не видят приоритет следующего шага.
Мы фиксируем критерии готовности: роль, задача, бюджетный контур, срочность, источник интереса и понятный статус внутри воронки.
Скоринг показывает, какие каналы дают зрелый спрос, какие требуют прогрева, а какие создают шум и перегружают команду продаж.
Сначала находим разрывы, затем выстраиваем маршрут: от списка и аргументов до прогрева, квалификации и встречи с продажами.
Без расширения штата и удвоения бюджета закрыли утечки между базой, контактным центром, маркетингом и продажами.
