Инициатор
Ставит задачу
Что требуется изменить?
ЛПР — лицо, принимающее решение. В B2B рядом с ним могут участвовать инициатор, пользователь, технический эксперт, закупка и финансы; влияние на выбор не всегда означает право окончательного решения.
Ставит задачу
Что требуется изменить?
Работает с решением
Какие условия применения важны?
Проверяет решение
По каким критериям проверяется применимость?
Сравнивает условия и процесс
Как организован выбор поставщика?
Проверяет бюджет
Как согласуются расходы?
Принимает решение в своей области полномочий
Кто и что окончательно утверждает?
Карта ЛПР для вашей компании-заказчика Пример персонализации по ролям
Уточнить, какую часть решения согласует собеседник и кто ещё участвует в закупке.
Понять задачу, ограничения и основания выбора: технические требования, экономика, риски или условия поставки.
Связать предложение с этими критериями и подтвердить его релевантным опытом, параметрами или расчётом с исходными данными.
Договориться, какой материал нужен, кого подключить к обсуждению и когда вернуться к вопросу.
«Кто участвует в выборе решения и какие согласования нужны до закупки?» Такой вопрос помогает составить карту ролей, не предполагая полномочия человека по его должности.
В учебном примере закупки оборудования инженер рекомендует технический вариант, закупка проверяет условия, руководитель утверждает расходы.
В другой компании функции могут совмещаться. Название должности не доказывает полномочия.
Нет. Влияющий участник может рекомендовать решение или проверять его, но не иметь права окончательного согласования. У ЛПР есть полномочия принять решение в определённой части закупки.
Нет. Полномочия могут быть делегированы, а техническое решение и бюджет — согласовываться разными людьми. Роль выясняют по процедуре закупки, а не только по должности.
Уточнить процесс: «Кто участвует в выборе решения и какие согласования нужны до закупки?» Ответ помогает понять роль собеседника и определить, какие вопросы требуется обсудить с другими участниками.
Оставьте контакт — обсудим задачу и подходящий формат работы.
info@brick-agency.ru