Как объединить просмотры страниц в сегмент товарного интереса
Чтобы собрать сегмент товарного интереса, сначала составь карту страниц направления, затем задай правило включения по зафиксированным просмотрам. Название папки каталога само по себе не охватывает карточки с другими адресами, статьи и технические материалы. Без карты часть интереса потеряется, а общие страницы попадут в группу по ошибке.
Разберём условный каталог с двумя направлениями: трубогибы и лазерные станки. Задача — предложить материал по просмотренной теме. Все URL, группы и маршруты ниже учебные; они не описывают структуру сайта реального клиента.
Сначала определи, какие страницы относятся к направлению
Согласуй карту с человеком, который знает ассортимент. В ней нужны точный адрес или проверяемое правило адресов, направление, тип материала и неоднозначные случаи. Не выводи принадлежность только из слова в URL: посадочная может обсуждать несколько технологий, а модель — находиться вне раздела категории.
| Страница | Группа | Решение для сегмента |
|---|---|---|
| /catalog/trubogiby/ | Трубогибы | Включить просмотр категории |
| /machines/tube-model-a/ | Трубогибы | Включить просмотр модели по согласованной карте |
| /guides/tube-bending/ | Трубогибы | Включить тематический материал; отметить тип «руководство» |
| /catalog/laser/ | Лазерные станки | Отнести к другой группе |
| /equipment/compare/ | Несколько направлений | Не считать отдельным признаком трубогибов без уточняющего действия |
| /contacts/ | Общая страница | Не приписывать товарную группу |
Для параметров запроса, завершающего слеша и перенаправлений заранее задай правила сопоставления и проверь фактически собираемые адреса. Можно хранить отдельный ключ группировки рядом с исходным адресом. Это правило анализа: оно не требует удалять метки из посетительской истории или менять ссылки на сайте.
В нашем примере группа «Трубогибы» объединяет категорию, модель и руководство через ИЛИ: достаточно просмотра любой включённой страницы. Это именно охват направления. Требование просмотреть все три страницы решало бы другую задачу и неоправданно отсекало бы часть тематических маршрутов.
Отдели попадание в тему от глубины изучения
Зададим минимальное правило для учебной проверки: хотя бы один зарегистрированный просмотр страницы группы за 1–11 октября в часовом поясе проекта. Такой сегмент назовём «Просматривал материалы о трубогибах». Это описание наблюдаемого действия, а не оценка качества посетителя.
Если для конкретного предложения нужен более содержательный контекст, добавь отдельный признак: просмотр двух разных страниц направления, возвращение к направлению или открытие технического файла. Не подменяй его количеством одинаковых событий после перезагрузки. Порог выбирают под решение и проверяют на данных; два просмотра не являются универсальной границей интереса.
| Задача | Признак | Что он не доказывает |
|---|---|---|
| Предложить обзор направления | Есть просмотр включённой страницы | Что человек изучал подробности или выбирает поставщика |
| Предложить сравнение моделей | Есть разные карточки моделей выбранного направления | Что модели сопоставимы по задаче посетителя |
| Продолжить техническую тему | Есть зафиксированное открытие или скачивание соответствующего материала | Что файл прочитан и человек работает инженером |
| Не повторять приглашение оставить заявку | Есть подтверждённая заявка по направлению — исключить из такого показа | Что любое нажатие кнопки означает успешное обращение |
Метрика предупреждает о различии объектов сегментации: при отборе визитов по посещению страницы в отчёте могут оставаться другие просмотры этих визитов. Поэтому появление контактов или другой категории в отчёте по таким визитам не обязательно означает ошибку карты. Проверь, анализируешь ли состав визитов или только тематические просмотры.
В Кирпиче поддерживается история страниц и действий, включая просмотры товаров и события форм. Но наличие типа события не подтверждает правильную отправку из конкретной CMS. До отбора проверь на своём сайте адрес просмотра и отличие успешной заявки от попытки отправки.
Разбери три маршрута и пересечение направлений
В следующих условных историях записи полны за выбранное окно. Для основного сегмента оставляем минимальное правило: хотя бы один просмотр по карте. Считаем разные браузерные истории; перезагрузка не создаёт новую товарную группу.
| Маршрут | Трубогибы | Лазерные станки | Уместное продолжение |
|---|---|---|---|
| А: категория трубогибов → модель трубогиба → контакты | Да | Нет | Сравнение вариантов трубогибов или ответ по модели |
| Б: только общая страница сравнения оборудования | Нет | Нет | Уточнить технологию; не угадывать направление |
| В: руководство по гибке → категория лазерных станков | Да | Да | Сохранить оба признака; предложить выбор темы |
Группы не обязаны исключать друг друга. У истории В есть два наблюдаемых интереса. Если место предложения допускает только одну тему, задай отдельное правило выбора: уточняющий вопрос, приоритет текущей страницы или отказ от тематического показа при неоднозначности. Не переписывай прошлую историю, чтобы искусственно оставить единственную группу.
Проверь карту после изменения каталога
У карты должна быть версия. При добавлении модели реши, включается ли новый адрес автоматически или после проверки. При переносе раздела отдельно разберись с историческими адресами: для анализа старого периода может понадобиться старая карта. Исправление классификации и изменение ассортимента — разные причины пересчёта.
Что осталось проверить в сегменте товарного интереса?
Выдать конкретные действия по карте страниц, событию просмотра и тематическому предложению.
Отметь выполненные проверки. Итог показывает оставшиеся действия, а не оценку качества бизнеса.
Сверь состав направления, правила адресов и событие просмотра; отдели минимальный интерес от глубины; проверь общую страницу и маршрут с двумя группами; выбери тематический контакт без догадок о должности; назначь владельца карты. Незакрытые пункты — план доработки сегмента.
В Кирпиче зафиксированные действия и сегменты можно использовать для персонализации предложения. Карта помогает выбрать тему, а проверка на своём сайте показывает, правильно ли работают события, состав и показ. Ни карта, ни факт просмотра не гарантируют обращений.
Источники и документация
- Сегментация в отчете · проверено 11.10.2026
- Кирпич: аналитика и персонализация для B2B-сайта · проверено 11.10.2026