Базе знаний ИИ-чата нужны актуальные факты, разрешённые формулировки и понятные границы. Разберём, как собрать этот пакет, проверить ответы на неудобных вопросах и обновлять сведения после запуска.
Сегмент повторных посетителей начинается с точного определения повтора. Разберём, как выбрать объект и окно истории, проверить три маршрута и использовать возвращение без догадок о личности и намерениях человека.
Протокол проверки аналитики после установки скрипта: от разных шаблонов сайта до принятого события и записи в отчёте. С матрицей сценариев, чек-листом и карточкой ошибки для разработчика.
Первый зафиксированный визит не доказывает, что человек впервые знакомится с компанией. Разберём, как предложить вводный материал или помощь с выбором по доступной истории браузера и не превращать возврат на сайт в выдуманную готовность купить.
Первое сообщение должно помогать с задачей открытой страницы. Разберём, как выбрать один понятный вопрос, не приписать человеку чужие намерения и проверить реплику до запуска автоматического сценария.
Длинная сделка сама по себе не оправдывает полгода одинаковой рекламы. Разбираем, от какого события отсчитывать интерес, как разделить временные группы и когда изменить окно. Внутри — условная шкала и выбор следующего действия.
Название аудитории ещё не делает её рабочим сегментом. Соберём паспорт, по которому другой сотрудник сможет повторить выборку, объяснить каждое включение и выбрать уместное предложение.
Одинаковые условия отказа могут сопровождать быстрый ответ, случайный заход и сломанную страницу. Разбираем, чем дополнить процент и какие факты нужны до отключения кампании.
Пять срабатываний цели не означают пять целевых визитов. На одном условном журнале разбираем четыре показателя, повторы и условия честного сравнения.
Один таймер не управляет поведением всплывающего предложения. Разбираем, какие состояния и исключения нужны, как отличить ошибку формы от успеха и проверить сценарий при возвращении посетителя.